Gabi bácsi még él, nem robot
Mint korábban is írtuk, Gabi bácsi rendszeresen hozzászólt a Google Blogger Help Forum -on megjelenő bloggerek kérdéseihez.
Ennek volt egy régi felülete (UI, User Interface), ahol szépen követni lehetett az egyes önkéntes segítők fejlődését, számolták a hozzászólásokat és azt is, hogy az eredeti bejegyzéseket készítők mely választ minősítették a legjobbnak, azoknak ún. "Blue Flag" jelölést adtak.
Az aktivitás és a Blue Flag -ek alapján lehetett előre jutni a ranglétrán.
Gabi bácsi elérte a 8/10 -es fokozatot és 255 Blue Flag -et gyűjtött össze.
A Flag -eket 50 -es egységenként növelve publikálták, a 250 -es szint már nagyon magas minősítést jelentett.
Gabi bácsi éjjeli-hajnali szabadidejében - mint tudjuk, a nyugdíjasnak ideje, mint a tenger - rendszeresen segített a világ minden tájáról beérkező kérésekben, úgy kb. 3.500 - 4.000 bejegyzést dolgozott fel saját tapasztalatai alapján.
Bár a Forum hivatalos nyelve az angol volt, jöttek ott be mindenféle nyelveken, sajnos a Gabi bácsi "egyszerű kínai" -ja nagyon gyenge, a Google Translate -tel segített magán.
Aztán, amikor az angolt visszafordította kínaira és elküldte, nem lehetett tudni, hogy mi történt, mit értett meg belőle a kínai kuncsaft.
Gabi bácsi abban reménykedett, hogy még nem úszik arccal lefelé a Jangce -n !
No de jött 2020 márciusa és a Blogger nagyot újított:
- mivel ezt a Forum -ot önkéntesek kezelték, akik nem voltak Google alkalmazottak és ingyenes volt, ezért nem vette a cég eléggé komolyan
- egy rántással átalakították a Blogger kezelőfelületét (UI), sok jó lehetőséget elhagytak, más formában lehetett ugyanazt elérni és kicsit slendriánul kódolták be
- még napjainkban is hangos a Forum azoktól a kérésektől, hogy "csinálják már vissza !"
- de erre nincs lehetőség, 4 hozzászólási kategóriában korlátozták le a kérdésköröket, lényegeseket elhagytak (racionalizálás, reorganizálás címszóval)
- így össze-vissza írogatnak bele a kategóriákba nem oda illő kéréseket
- de amit nagyon elszúrhattak, azt a képek, video -k feltöltése. Nem jelenik meg, nem ott, nem abban a sorrendben, stb.
- a közvetlenül a posztba feltöltött video -k a mobil verziókban nem jelennek meg. Szerencsére - egy isteni szikra alapján - Gabi és Gyuri bácsi áttért arra a megoldásra, hogy a video -ból csak egy képet tölt fel és ahhoz linkeli a YouTube publikus csatornájában lévő tényleges video -t. Úgyhogy az újabb posztoknál nincs zavar a mobilos megjelenéssel
"egy jó javítás hetekre visszaveti a programot !"
De ami a Gabi bácsi harcát jelenti:
- szintén költségcsökkentési céllal a Forum -ra beírt hozzászólásokat is robotokkal ellenőrzik, hogy megfeleljen a belső policy -nek
- Gabi bácsi egyszerű angol szövegeket ír, a Help Center -ből ad meg linkeket segítségül és a saját blogjából küld egyszerű screenshot -okat
- és ennek ellenére nem megy el a hozzászólása rendszeresen, kapja a piros "Content violates" jellegű, azaz a policy -t sértő visszajelzéseket és nem tudja, hogy miért
- magyarul is átolvasta az előírásokat és semmi sértőt nem követett el
- Gabi bácsi profiljában megjelent a hozzászólási tiltás több ilyen eset után
A robotok könyörtelenek.
Már egyszer kérdezte a Forum -on lévő magasabb minősítésű ismerősét, hogy mi lehet itt a bibi ?
Az megnézte, nem talált semmi sértőt a Gabi bácsi beírásaiban és egy privát csatornán szólt a Gabi bácsi érdekében, a tiltást törölték.
De a robotokat nem programozták finomabbra és ismét előfordult egy ilyen eset.
Na, akkor ebből elég, élő ember ne hadakozzon érzéketlen robotokkal !
Gabi bácsi át fog nyergelni az Apple Help -re, ott talán normálisabbak a viszonyok.
Úgyis át kell migrálni az adatait az új mobiljára, lehetnek majd kérdései, aktív lesz ott is, mint mindenhol.
Ha kérik, ha nem, mindenkit szó nélkül átkísér a piroson !
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése
Előre is köszönjük !
(az Ismeretlen / Unknown hozzászólásokat csak akkor publikáljuk, ha a kommentelő az üzenetben azonosítja magát a nevével)